HELLO, I’M YM.
DRAG PERSON
01 — 03
我把想法做成
AI PRODUCT · AGENT · SYSTEM DESIGNHOW I WORK
观察问题，重构机制，
用证据验证方案。
- 01 Product thinking
- 02 Runnable prototypes
- 03 Evaluation & traces
PERSONAL SIGNAL · 04 / 06
Jazz–Hiphop
鼓点、采样与留白，是我工作之外维持节奏感的方式。SELECTED WORK / 04
三个产品建立场景，
一个平台复用能力。
产品负责真实任务、决策与用户体验；平台只提取跨产品成立的上下文、记忆、证据和治理契约。每个案例都分别说明已验证结果与仍未成立的边界。
SELECTED NOTES / 06
把过程写下来，
才能继续推翻它。
这里记录项目背后的判断、失败案例和仍在变化的方法。文章可以独立阅读，也会在相关项目中形成完整证据链。
项目实践
查看全部文章 从客服 Agent 实践到质量治理：为什么我做了一个个人复现
产品设计从企业客服项目中的质量治理实践出发，解释处理标准、运行证据、人工复盘与变更验证之间的关系。
同一份信息，为什么不能给所有人同一种答案？
系统架构从教师与学生的不同任务出发，讨论 AI 产品如何组织信息、帮助和控制，而不是按角色复制功能。
平台可以复用能力，但不能接管产品
系统架构Agent Foundation 如何把上下文、证据与图治理做成复用契约，同时把模型、角色、审核界面和业务事实留给采用方。
RAG 不该只返回几段文本：TraceWise 如何从多信号检索走到可解释子图
评测与治理拆解关键词、确定性语义、类型与关系信号如何形成候选节点，再被扩展为可检查的项目子图与 Evidence 链。
从待复盘到确认问题：一个 Case 需要哪些证据
工程复盘拆解 ResolveAI 如何避免把红色状态、模型解释或一次回归通过当作完整结论，并把失败 Case 组织成可复核的三段证据。
Graph 已成功，Foundation 却失败了：TraceWise 为什么选择 Pending，而不是假装整体回滚
用一次真实 PostgreSQL 中断复盘跨存储失败语义：冻结决定、applied_with_foundation_pending、显式重试、幂等 receipt 与有限尝试。